助けてください

なんで、こんなことになるのですか？

電話の線がくるくるくるくるくる、ですよ！！！！！！

電話取りにくい！掛けにくい！話しづらい！

受話器を取るたびに本体も引きずられてきます。むしろ私が電話器の方に顔を向けて喋ってます。

どうしてこうなるのですか？というより、どうしたらスム―――――ズな電話線になりますか？

教えてください！！！